快递信息外泄是对艰难度日的宜兴紫砂人的一次釜底抽薪

前阵子,宜兴日报报道了一则短新闻,除去往期案件回顾,全篇不过百余字。大意为2014年到2016年期间,某快递公司员工私用职权便利,出售消费者个人信息给其他从事宜兴紫砂壶销售的人员,两年时间共计出售了上万条。

这十分符合了现在的新闻规律——新闻越短,影响越大。

从事紫砂壶的人都知道,客户对于每一个从业者而言那都是命门所在,发财致富亦或养家糊口皆寄希望于此,而今却有人在这上面动起了手脚,无异是对当下低谷时期的紫砂行业来了一次釜底抽薪。

快递单号刚泄露的那段时间,人人自危,整个丁蜀镇可谓是满城风雨。一朋友与我聊及此事,颇为无奈,生意要做,又不可能自己一一送壶,最后还是要寄快递,可是寄快递又要承担客户外泄的风险,就像陷入了一个死循环,就算是换一家快递公司,依旧不保险。

这种不安全的情绪在圈内迅速弥漫,进而转化为不信任,到最后变成无奈折中。寄件人和收件人的电话全部写寄件人的,快递达到地点后,寄件人再电话联系买主,只为了保住自己的客户。

对于紫砂行业而言,这种不信任感的出现,严重地违反了契约精神,契约精神的缺失,则会产生混乱与无序。

一个客户的培养,紫砂从业者花费了巨大心血和时间,产生信任感之后才会促成这一单。而信息购买者,只需要花费极其低廉的价格便可以精准筛选,随后大打价格战。

价格厮杀的结果,并不一定都是消费者受益。在价格不断被拉低的情况下,成本势必会被极度压缩,于是机车、注浆等成型成本较低的作品开始出现,而消费者对于这些作品基本上欠缺甄别能力,即使在网上学的一招半式的甄别方法,但如果这个成本是省在泥料上,亦或者低价代工冠以名家噱头再高价卖出?这就很难甄别了……

可是,在一条个人信息被不断地贩卖给无数个信息购买者之后,价格战会愈演愈烈,从而陷入一个泥潭,最终给市场一个很坏的形象,这对整个产业而言,破坏巨大。

从制度经济学的角度来看,透明、稳定的制度产生长期的、稳定的预期,只有在这种稳定的预期下,人们才可能低成本地达成契约,而契约,恰好是商业社会的基石。但在各种灰色操作下,紫砂人无奈又被动,一旦价高质劣的商品大量注入市场形成恶性循环,覆巢之下又焉有完卵?(紫砂百家)

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