江苏白塔村的一名民宿女主人，为庆祝爱犬卡拉的生日，推出优惠大酬宾活动，明确了“在规定日期内住店客人餐费全免”的承诺内容。消息传开后，民宿女主人的“任性”之举，被人们形容为“情怀营销”。
在宜兴山里，越来越多的精品民宿从业者，在探索基于品质服务的“售卖情怀”路径，并因此成为宜兴民宿业态一个显著特色。具体表现为两个方面，一是民宿主人流露的世界观、生活观；二是透彻地浸润宜兴地方特色文化。
“售卖情怀”形成广泛社会影响
构筑在宜兴白塔村牵稼园200亩幽静的山地竹林中，有一家远近闻名的精品民宿。
卡拉是该民宿的一只宠物犬，卡拉是个“混血儿”，一半是杜宾血统，一半是阿拉斯加血统。6年来，卡拉悉心守护民宿，不仅赢得了住店客人的喜爱，在白塔村也有广泛的“知名度”。在民宿的青草池塘边，卡拉常“撵”着池塘里的大鹅巡塘，其情其景，成为这家民宿独有的一道风景。
白塔村所在地宜兴市西渚镇政务微信平台日前推送了一条微信内容，大意是某民宿老板霸气宣布，为庆贺爱犬卡拉的生日，7月17日至9月28日期间的周日到周四，所有住店客人餐费全免。
白塔村所在地宜兴市西渚镇政务微信平台日前推送了一条微信内容，大意是某民宿老板霸气宣布，为庆贺爱犬卡拉的生日，7月17日至9月28日期间的周日到周四，所有住店客人餐费全免。
白塔村位于宜兴市西渚镇，属于宜溧山区的一个小山村。台湾佛光山开山宗长星云大师的祖庭白塔寺就在白塔村，老庙基今犹在。我国著名剧作家于伶先生出生于白塔村，于伶纪念馆如今成为这个小山村的重要人文景观。截至目前，面积7.6平方公里、人口3020人的白塔村里，已集聚了行香竹苑、心宅等一批精品民宿。其中，心宅民宿营造了禅修的旅居生活空间，民宿主人的情怀体现在一茶一坐、一草一木、一瓣心香等细微的品质服务上。行香竹苑环境幽静，功能多元，竹林深处有一幢尖尖的荷兰式建筑星空屋，有着特殊的构造，入住的客人可以在月白风清的夜晚，在房间里遥望点点繁星，体验人与自然的和谐共处。汤蕴瑾女士在白塔村投资的民宿叫半山有庐，民宿主人含有“驴行”的炽烈情怀，成为当地户外爱好者、登山爱好者和极地探险爱好者常光顾的乡村民宿。
在白塔村，“留青山、保绿水、守净土”成为不上墙的口号，村民随口能说出来，就连外地到白塔村创办旅游度假项目的投资者也不例外。村里的工作人员万正初介绍，白塔村不断探索适合自身特点的美丽乡村之路，呈现出生态环境日益优美，高效农业协调发展，旅游特色日益彰显的良好态势。村庄里打造了于伶纪念馆、白塔国民小学、南宋古龙窑展馆、儿时记忆馆、昕林拓展基地、白塔大食堂等场馆和旅游休闲功能载体，还有占地5000亩的高端民居民宿休闲区牵稼园，形成了具有本土特色的白塔生态、白塔文化、白塔农业、白塔旅游和白塔味道，年接待游客接近百万人次，有效地促进了旅游发展，更有效地带动了当地群众致富。这中间，民宿主人悉心经营，通过“售卖情怀”形成广泛社会影响。
与周围自然山水资源相融
随着宜兴山里农家乐的投资规模、项目体量和经营管理水平的提升，原先的消费相对经济实惠的农家乐悄然变脸，一些比在城里星级酒店消费还贵的农家乐因为提供更高享受、更为贴切的品质服务，受到一部分消费群体的青睐。譬如沐心香村、孤邸、江南雅居、醒渡、深氧墅、富春山居茗宿等宜兴山里的民宿，与传统的农家乐相比，这些精品民宿注重公共空间营造，注重对周围自然山水资源的利用，注重精神愉悦层面的空间设施设置，因而显得“高大上”。
以“深氧界”名声响亮起来的宜兴湖㳇镇的精品民宿数量多，营商环境好，游客在当地可以享受移动支付、消费优惠、电子地图等便捷服务。如今，随着雅达阳羡溪山湖滨公园、东坡阁等一批重要景观出现，周边龙山村、张阳村的精品民宿，获得了更多的外部环境条件，成为“住在风景区的民宿”。
从宜兴精品民宿的投资主体看，呈现多元化格局。来自上海、杭州等一些专业级的项目团队相继与宜兴南部丘陵山区的村一级组织建立合作关系，共同探讨和实践农房租赁、土地流转、股份制合作经营等新路子，还有已建成的乡村精品民宿开始接纳杭州的酒店管理公司或者职业经理人进来，使得宜兴山里农家乐的投资和经营管理跃上新台阶。
宜兴市太华镇乾元村一度是无锡地区有名的富裕村，村集体曾经组织村民集体赴境外旅游，成为当年无锡地区的重要社会新闻。如今，这个宜兴市第一个亿元村在经历了集体企业产权改造和调整产业结构后，旅游业态成为这个山村的重要特色。目前，乾元村的乾元谷、乾红茶舍、孤邸民宿、乡遇民宿等，因为投资体量比较大，住店客人获得了身心愉悦的丰富体验。孤邸民宿位于山林谷底，虽然每日房间价格千元以上，仍有不少人慕名前往体验。这家民宿在房间内提供了手工皂、禅修服饰、棉麻织物等赠予，让顾客有了获得感。
宜兴民宿版图“影印”在山林竹海间
宜兴境内地势南高北低，南部为丘陵山区，属天目山余脉，与浙江、安徽接壤。宜南山区拥有山林面积60万亩，毛竹面积和毛竹蓄积量均占江苏省全省的60%以上，其中，山区涧河像网络一样密布在大大小小的山村里。宜兴的民宿版图，就“影印”在宜南山区广袤的山林竹海间。
湖㳇湖茶旅风情小镇以始于东汉、唐代列为贡茶的阳羡茶为主题，配以音乐、禅修、道文化等元素，充分依托区域内优越的自然生态环境、良好的农业资源、丰富的旅游业态，通过整合茶文化、茶历史、茶产业、茶品牌等资源，打造区域性茶旅风情旅游综合体。这个以江苏乡村旅游样板镇闻名的山乡小镇，已经累积了旅游景点多、精品民宿多、旅游服务集约化等比较优势，旅游收益逐年增多，具有人文特色、产业发展、绿色生态、美丽宜居的鲜明特征。
西渚镇是宜兴生态禀赋突出、自然资源丰富的地区之一。特别是近年来，西渚镇紧紧围绕彰显“水墨云湖、禅意西渚”特色，以一湖、一茶、一禅为载体，以建设“云湖茶禅小镇”为目标，着力完善基础设施配套，实施云湖景区开发。云湖景区的美誉度和影响力与日俱增，西渚镇也成功跻身全国特色景观旅游名镇，成为宜兴乃至苏南地区最耀眼的生态文化旅游胜地之一。
张渚镇不仅有投资百亿级的窑湖小镇泛文旅项目，还有一批诸如义椿庄、龙隐江南、颐生园、竹叶山庄、竹庭庄园、太湖石窟等中小旅游服务项目和精品民宿、度假酒店等。其中，龙隐江南精品民宿有江南民居风格，服务设施体现传统文化。张渚镇丘陵山地多，江苏省现存最古老的封禅碑、国家一级文物保护单位国山碑都在张渚镇善卷村境内，村庄里的民宿集群成为当地发展旅游经济的重要市场主体。
本文源自微信公众号:宜兴市文体广电和旅游局
